Les activités de la Fondation sont à destination de personnes en emploi, en situation de transition professionnelle ou en difficulté sur le marché du travail. Ses mandants et clients sont le Service de l’emploi, le Service de prévoyance et d’aide sociales, l’Assurance invalidité, le Bureau cantonal de l’intégration, les entreprises et les particuliers.
Chacun de ses mandats fait l'objet d'une convention précisant les contenus des prestations proposées, le public cible, les objectifs visés et les prérequis nécessaires. La Fondation Mode d'emploi est à l'écoute des besoins de ses clients. Elle enrichit son offre de formation en fonction de l'évolution de l'environnement socioprofessionnel.
Soucieuse de la satisfaction de ses clients, la Fondation met en place un dispositif d'amélioration continue pertinent et performant. Le management cockpit permet à la direction de la Fondation l'évaluation en continu de l'atteinte des résultats de chacun de ses mandats, garantissant ainsi une réactivité efficace.
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